Казань-Метиз
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 800 222-36-26
Заказать звонок
Каталог
  • Анкерный крепеж
    Анкерный крепеж
  • Биты Whirlpower
    Биты Whirlpower
  • Винты
    Винты
  • Диски отрезные
    Диски отрезные
  • Дюбельная техника
    Дюбельная техника
  • Дюбеля для изоляции и фасадов
    Дюбеля для изоляции и фасадов
  • Гвозди
    Гвозди
  • Заклепки
    Заклепки
  • Изоляционные материалы
    Изоляционные материалы
  • Метрический крепеж
    Метрический крепеж
  • Перфорированный крепеж
    Перфорированный крепеж
  • Оснастка для электроинструмента Haisser
    Оснастка для электроинструмента Haisser
  • Саморезы и шурупы
    Саморезы и шурупы
  • Пена монтажная, герметики Oklent
    Пена монтажная, герметики Oklent
  • Такелаж
    Такелаж
  • Химические анкера и комплектующие
    Химические анкера и комплектующие
  • Хомуты, стяжки, крестики, клипсы
    Хомуты, стяжки, крестики, клипсы
  • Мешки, перчатки
    Мешки, перчатки
  • Электроды
    Электроды
Компания
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Сертификаты
  • Политика
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Контакты
Калькулятор метизов
Ещё
    Гарантия на товар
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 800 222-36-26
    Заказать звонок
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Анкерный крепеж
      • Биты Whirlpower
      • Винты
      • Диски отрезные
      • Дюбельная техника
      • Дюбеля для изоляции и фасадов
      • Гвозди
      • Заклепки
      • Изоляционные материалы
      • Метрический крепеж
      • Перфорированный крепеж
      • Оснастка для электроинструмента Haisser
      • Саморезы и шурупы
      • Пена монтажная, герметики Oklent
      • Такелаж
      • Химические анкера и комплектующие
      • Хомуты, стяжки, крестики, клипсы
      • Мешки, перчатки
      • Электроды
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Сертификаты
      • Политика
    • Акции
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Контакты
    • Калькулятор метизов
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 800 222-36-26
    Контактная информация
    Казань, ул. Адмиралтейская дом 3, корпус 7
    info@kazmetiz.ru
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Twitter
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • Google Plus
    • Mail.ru

    Гарантия на товар

    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    21 Августа 2020
    Результаты спецоценки условий труда
    5 Августа 2020
    Поступление конструкционных саморезов
    30 Марта 2020
    Карантин
    Внизу страницы
    Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать наши выгодные предложения и обновленный ассортимент товаров!
    Компания
    О компании
    Новости
    Сотрудники
    Вакансии
    Политика
    Помощь
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Обзоры
    Калькулятор Метизов
    Наши контакты
    +7 800 222-36-26
    info@kazmetiz.ru
    Казань, ул. Адмиралтейская дом 3, корпус 7
    2023 © ООО "Казань-Метиз"